A MeArt respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante sua navegação e compra, como esses dados são utilizados e quais direitos você possui.
1. Quem somos
MeArt
CNPJ: 44.961.120/0001-20
Localização: Diadema – SP
WhatsApp: (11) 91399-2930
E-mail: andreia723@gmail.com
Para fins da legislação de proteção de dados aplicável, a MeArt poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados diretamente em sua operação.
2. Quais dados podemos coletar
Durante a utilização da loja, podemos receber informações como:
- Nome;
- CPF, quando necessário para faturamento, pagamento ou envio;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço de cobrança;
- Endereço de entrega;
- CEP;
- Informações sobre os produtos adquiridos;
- Número e informações do pedido;
- Preferências de personalização informadas pelo cliente;
- Dados técnicos relacionados à navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies, quando aplicável.
Não recomendamos que clientes enviem dados completos de cartão por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para finalidades relacionadas à operação da loja, como:
- Processar pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Preparar e personalizar produtos;
- Realizar entregas;
- Enviar informações sobre o pedido;
- Prestar atendimento;
- Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
- Prevenir fraudes e uso indevido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação e funcionamento da loja;
- Enviar comunicações de marketing quando houver base legal adequada ou consentimento, quando necessário.
A LGPD prevê diferentes bases legais para o tratamento de dados; consentimento não é a única hipótese possível.
4. Compartilhamento de dados
Para que uma compra seja processada corretamente, alguns dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos na operação.
Entre eles podem ser:
Mercado Pago
Para processamento e gestão dos pagamentos.
Olist Envios e transportadoras associadas
Para cálculo de frete, geração de envio, entrega e rastreamento dos pedidos.
WooCommerce e serviços relacionados ao funcionamento da loja
Para gerenciamento de pedidos, produtos e clientes.
Prestadores de hospedagem e tecnologia
Quando necessários para manter o site funcionando e protegido.
Somente os dados necessários à execução de cada serviço devem ser compartilhados.
5. Dados de pagamento
As transações financeiras são processadas pelos meios de pagamento disponibilizados no checkout.
A MeArt não precisa receber ou armazenar diretamente todos os dados completos do cartão utilizados para processar a transação, pois esse processamento é realizado pelo provedor de pagamento utilizado no checkout.
6. Personalização de produtos
Quando você solicitar um produto personalizado, poderemos tratar informações fornecidas especificamente para produzir o item, como:
- Nome;
- Texto para personalização;
- Modelo;
- Capa;
- Outras opções escolhidas.
Essas informações serão utilizadas para atender ao pedido realizado.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter o carrinho de compras funcionando;
- Lembrar preferências;
- Permitir login e funcionamento da conta do cliente;
- Melhorar desempenho e segurança;
- Entender a utilização do site;
- Medir resultados de campanhas, quando ferramentas de análise ou publicidade estiverem habilitadas.
Informações mais detalhadas estarão disponíveis em nossa Política de Cookies.
8. Armazenamento dos dados
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:
- Processamento e histórico dos pedidos;
- Atendimento ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Exercício regular de direitos;
- Prevenção a fraudes e segurança da operação.
Os prazos podem variar conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos, mas buscamos utilizar ferramentas e práticas adequadas de segurança.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode, conforme o caso e os requisitos legais aplicáveis, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Informação sobre compartilhamento;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente ou em excesso;
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais;
- Revogação do consentimento;
- Outros direitos previstos na legislação aplicável.
Esses direitos estão previstos na LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
ou pelo WhatsApp:
(11) 91399-2930
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.
11. Comunicações de marketing
Quando utilizarmos e-mail, WhatsApp ou outros canais para comunicações promocionais, o cliente poderá solicitar a interrupção dessas mensagens pelos meios disponibilizados.
Mensagens necessárias para funcionamento do pedido, como confirmação, pagamento e entrega, poderão continuar sendo enviadas enquanto necessárias à execução da compra.
12. Links externos
Nosso site poderá conter links para serviços de terceiros.
A MeArt não controla as práticas de privacidade de sites externos e recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade ao acessar outros serviços.
13. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando houver mudanças na operação, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.
Última atualização: setembro de 2026.
14. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados:
MeArt
CNPJ: 44.961.120/0001-20
Diadema – SP
WhatsApp: (11) 91399-2930
E-mail: andreia723@gmail.com